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Qual'è il conto corrente di Adimpo?
Unicredit - Agenzia Monza
c/c 000030080353 Abi 03226 Cab 20400
Bic o Swift : UNCRIT2VMNZ
Iban : IT 93 U 03226 20400 000030080353
Qual'è la partita IVA di Adimpo?
P.I. / C.F. 03395160967
Come posso accedere al webshop di Adimpo?
Se sei già cliente di Adimpo, vai alla pagina "Password" che trovi nel menu "Webshop". Segui le istruzioni contenute in questa pagina e avrai accesso alla tua area privata in brevissimo tempo.
Cosa devo fare in caso di merce danneggiata per il trasporto o mancante?
In caso di merce danneggiata per il trasporto è necessario:
- Informare tempestivamente il trasportatore e scrivere sul giustificativo di consegna "CON RISERVA" specificando il motivo della riserva (es. imballo danneggiato, aperto, etc.)
- Informare tempestivamente Adimpo fornendo quanto segue:
- Numero e data della bolla e della fattura
- Codice Adimpo e codice fornitore del/dei prodotto/i danneggiato/i
- Quantità dei prodotti danneggiati
- Descrizione dettagliata del danno/motivo
- Fotografie del danno
- Giustificativo di consegna della merce
In caso di merce mancante è necessario comunicare tempestivamente ad Adimpo quanto segue:
- Numero e data della bolla e della fattura
- Codice Adimpo e codice fornitore del/dei prodotto/i danneggiato/i
- Quantità dei prodotti danneggiati
Qual'è la procedura per I resi?
Nel menu "Marketing" del sito, nella pagina "Documenti utili", troverete il modulo richiesta dell'autorizzazione del reso. Questo modulo va compilato integralmete e spedito via mail agli indirizzi laura_bicciato@adimpo.net oppure via fax al numero 0362/589630.
Ricevetere successivamente un numero di autorizzazione del reso con le istruzioni necessarie alla procedura da seguire.
Procedure particolari:
OKI
Il reso viene gestito direttamente dal fornitore.
E' necessario compilare l'apposito modulo che troverete nella pagina del sito "Documenti utili" (menù "Marketing") ed inviarlo direttamente ad OKI via fax al numero 02/90026362
KONICA MINOLTA
Il reso, per prodotti difettosi, viene gestito direttamente dal fornitore.
Nel menu "Marketing" del sito, nella pagina "Documenti utili", troverete il modulo con il numero relativo alla nazione di riferimento: Italy 02 90411231
BROTHER
Il reso, per prodotti difettosi, viene gestito direttamente dal fornitore, passando però attraverso l’Adimpo Italy srl.
Nel menu "Marketing" del sito, nella pagina "Documenti utili", troverete il modulo con le condizioni generali di garanzia sui consumabili Brother e il modulo con la documentazione accompagnatoria obbligatoria per il reso.
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